Consumatorul din dulap

Pe vremea cand mi-am inceput “cariera” pe piata muncii in Romania, am lucrat in sondaje de opinie. Faceam un studiu de piata despre un operator de telecomunicatii din Romania cand l-am sunat pe “Consumatorul din dulap”. -Buna ziua! Va sun pentru un sondaj de opinie cu privire la opinia dumneavoastra despre serviciile de telecomunicatii. Puteti sa … More Consumatorul din dulap

Domnul Telefon Rosu

B Bonjour, Moi à votre écoute! De aici incepea mereu “distractia”. Clientul despre care o sa povestesc era nemultumit pentru ca a primit un telefon diferit de cel pe care l-a comandat. Nimic deosebit pana aici, dar sa trecem la detalii. Clientul (gen masculin) a comandat un telefon Samsung S5230, rosu (“bordeaux”), cu floricele albe. … More Domnul Telefon Rosu

Hotarare

  Subsemnata, cu o experinta de peste 3 ani ca agent call-center, serviciul clienti, pentru diverse firme, atat din Romania, cat si din europa,   HOTARASC In cadrul sectiunii Corporatii, voi infiinta o noua subcategorie “Povestiri din call center”. Prin aceasta as vrea sa aduc un “omagiu” tuturor clientilor care si-au luat cateva momente din … More Hotarare

Romania in faliment

“Jurnalul unei fete din est” nu este un site de stiri. Este un blog despre experienta mea de viata. Este un blog cu povesti 100% romanesti. Personajele mele sunt EA (Romanca) si EL (Romanul) si EU si TU si putin IMPORT ca asa “sta bine” unei tari ( europene). Subiectul meu este Romania. Tara unde … More Romania in faliment

Roz in alb si negru

Roz…o culoare atat de inocenta, dar oare cum ar arata in alb si negru? Sau invers…cum am arata fiecare dintre noi in roz. Bizar! Pe lume multe lucruri sunt ciudate, bizare, dar putem spune asta si despre relatiile interumane? Da, din pacate e un raspuns afirmativ. Ma gandesc la societatea in care traim si ma … More Roz in alb si negru